Политика оплаты и способы оплаты

Настоящая Политика описывает доступные способы оплаты услуг сайта «Империя веселья», условия зачисления, возврата и подтверждения платежей.

1. Что оплачивается

• Платное продвижение и выделение сервера, проекта или канала стримера в каталоге.
• Размещение рекламных баннеров и дополнительные рекламные форматы.
• Пополнение внутреннего баланса для оплаты услуг с личного счёта.
• Состав и стоимость услуг указаны на странице «Реклама».

2. Доступные способы оплаты

Для Пользователей из России

• Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР — карты российских банков).
• Система быстрых платежей (СБП) — оплата по QR-коду в приложении банка.

Для Пользователей из других стран

• Банковская карта Visa или Mastercard, выпущенная банком вашей страны.
• Списание всегда производится в рублях (₽). Конверсия в валюту счёта производится банком-эмитентом карты по его внутреннему курсу.

3. Порядок оплаты

• Пользователь выбирает тариф и способ оплаты на странице «Реклама».
• Платёж проводится через платёжный шлюз; данные карты не сохраняются на Сайте.
• После успешной оплаты услуга активируется автоматически.
• В случае ошибки оплаты Пользователь видит соответствующее сообщение и может повторить попытку.

4. Валюта и налоги

• Все цены указаны и списываются в рублях Российской Федерации (₽, RUB).
• Возможные комиссии банков и платёжных систем — на стороне Пользователя.

5. Подтверждение оплаты

• Подтверждением оплаты служит уведомление платёжного шлюза.
• При необходимости подтверждающий документ можно запросить через поддержку.

6. Возврат средств

• Услуга считается оказанной с момента активации продвижения. Возврат средств за уже оказанные услуги не производится.
• Если услуга не была оказана по вине Сайта (технический сбой, недоступность платформы более 24 часов подряд), Пользователь вправе запросить возврат средств за неиспользованный период.
• Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого совершалась оплата, в срок до 10 рабочих дней.
• Заявка на возврат принимается через раздел «Поддержка».

7. Безопасность платежей

Все платежи проводятся через сертифицированный платёжный шлюз с поддержкой 3-D Secure. Сайт не имеет доступа к полным данным карты. Подробнее — в Политике безопасности платежей.

8. Контакты по вопросам оплаты

По всем вопросам оплаты, возвратов и подтверждающих документов — обращайтесь через раздел «Поддержка» в личном кабинете.